Mój schowek
Aktualnie nie masz żadnych artykułów w schowku. Dodaj swoje produkty.
Mój koszyk
W Twoim koszyku nie ma żadnych produktów.

Zwrot towaru

Jeśli jesteś Konsumentem Conrad Electronic sp. z o.o., niezależnie od zagwarantowanego ustawą prawa do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, oferuje Ci jego wydłużenie do 20 dni, na tych samych zasadach: bez podania jakiejkolwiek przyczyny, za zwrotem wszystkich otrzymanych płatności. Koszty zwrotu produktu (odesłania) ponosisz sam.

Dla wszystkich zamówień złożonych od 18 listopada do 1 grudnia zamówienie może być zwrócone do końca roku.
Dla wszystkich zamówień złożonych między 2 grudnia a 20 grudnia okres zwrotu jest wydłużony do 30 dni.


Zwrot towaru w 2 krokach:

Krok 1. Oświadczenie odstąpienia od umowy
Aby odstąpić od umowy wystarczy, że poinformujesz nas o swojej decyzji. Możesz w tym celu kliknąć w poniższy link i wypełnić zamieszczony tam formularz:



Formularz od razu zostanie zarejestrowany w naszym systemie. Następnie, na adres mail podany w formularzu, otrzymasz potwierdzenie zgłoszenia wraz numerem zgłoszenia

Możesz również skorzystać z wzoru oświadczenia o odstąpieniu od umowy, który znajdziesz tutaj lub z formularza wysłanego wraz z przesyłką.

Krok 2. Wysyłka
Prosimy o umieszczenie na przesyłce numeru zgłoszenia. Ułatwi nam to identyfikację Twojego odstąpienia.

Zwracany Produkt wyślij na wskazany adres:

Conrad Electronic sp. z o.o.
Dział Zwrotów i Reklamacji
Jędrzychowice 34G
59-900 Zgorzelec

lub na adres siedziby Sprzedawcy tj.

Conrad Electronic sp. z o.o.
ul. Kniaźnina 12
31-637 Kraków (Na te same adresy możesz wysyłać korespondencję).

O każdej zmianie statusu reklamacji zostaniesz poinformowany na adres mail podany w formularzu.

Obecny status możesz sprawdzić poniżej podając Nazwisko oraz otrzymany numer zgłoszenia reklamacyjnego.



Szczegółowe informacje o ustawowym prawie odstąpienia znajdziesz w zakładce Informacje dla Konsumentów.

W sprawie odstąpienia od umowy możesz też skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta.
Biuro Obsługi Klienta
Tel: 801 005 133
Tel: (12) 622 98 00
Fax: (12) 622 98 10
e-mail: bok@conrad.pl

Wszystkie ceny zawieraja podatek VAT. Stany magazynowe aktualizowane są raz dziennie. Conrad Electronic Sp. z o.o.